31．授权是将人们从“不得不”转变引向“想要”转变的艺术

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有效的授权是加倍的进步。没有有效的授权，会降低领导者完成事情的能力，独自一个人完成事情必定困难重重。没有通过他人拓展创新的能力，我们今天很可能仍像过去那样驾驭马车。没错，就是马车。

授权常常被误解。处在权威位置的人们很少花时间分析他们授权的有效性和核心问题，更别说它创造的三种动机：不情愿的、沉默的，或者激励的。以我几十年企业顾问的经验，我得说大多数授权缺少“激励成分”，仅仅是给某人已经很长的任务清单添加了另一项任务。最关键的是，大多数授权注定要失败，是因为我们太过着急而没有传递必要的附加信息从而帮助他人成功。结果呢？那些被授权的人备感困惑地走开了，甚至有点生气。那些附加的信息包括：选择更愿意做这个任务而不会轻易放弃的人；分享预期结果的细节；传递任务的重要性，在一些情况下，解释你为什么选择他们。最后，授权的关键，仅仅是夸张地承认工作完成得很棒，这样下次你再要求时，你的授权人会有更大的动力，更好地坚持到底，而且更有可能出色地完成工作。

鼓励你授权给他们的人，从而减少自己的辛劳！

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