36．协商：很多事情基本上是经你协商得到的样子，所以值得好好地协商

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自我（ego）这个字就包含在协商（negotiation）这个词当中，这一点绝非偶然。自我和贪婪是亲密的伙伴也不是巧合。但是，自我与贪婪的协调绝非易事。任何被自我和渴望成功的心态驱使的事件，就是即将发生的火车事故，而且附带的破坏要远远大于你在事件中所看到的。说实话，因为有人决心要从中竭尽所能地获得利益，所以越来越多的协商半途而废，或在接近完成时搞砸了。即使自我驱使的交易能渡过难关，它们也通常会因为关系的分化和痛苦导致失去未来机会的后果。简而言之，自我驱使的协商如果发生的话，通常只能成功一次。

成为协商能手不是一件复杂伤神的事。对初学者来说，要站到他人的角度思考而不是只考虑自己。想想他们在寻找什么，不想要什么，可能害怕的是什么，他们短期和长期的目标，他们想在什么时候完成协商，等等。然后基于这些了解，开始问你自己同样的问题，并做出回答。在这个过程中浮现出的事实和争取共赢的决心，会帮助你明确你的选择，提炼出你想要的东西。只有带着这些坐到谈判桌边时，才能得到信任和接受，而不是担保和猜忌。不管是协商解决你的交通罚单、周五晚上的约会、说服朋友帮助你进步，还是取消一笔大额商业订单，协商一直存在，而且提前定义双赢将总会推进双赢的结果。

在协商中，先为另一方考虑，这样关系才能持续。

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