当项目启动时,很多人带着过度的乐观,计划着一口吃成个胖子。这样的计划或许对极少的项目有用,但是往往这不仅不现实,而且注定要失败。一般来说我们明白这点,即使这样,我们也很容易被无节制的热情和愚昧的激情所影响,不管是我们本身的还是他人的。不是每个人都对将“踏在地上的脚”抬离起跑线感到舒服,也没有很多人有能力或掌握所有的细节快速前进。
举个例子:不论我代理公司的客户何时对购买整个建议犹豫不决,我们都不会因为他们没有与我们的热情保持一致而发脾气,而且也不会告诉他们这是解决问题的唯一办法。我们足够聪明地知道,我们并不了解他们公司的详细情况和文化。即使我们会就全面方案的价值与他们理论,如果这需要我们从小事做起,那好吧。对我们而言,是要赢得战役,而不是客户和我们的斗争(当时的)。如此,我们能够保证许多长期合作的关系。好的一面是,这给予每个人更多的时间计划和争取一些快速的胜利。而且在大多数情形下,不管怎样,最后都会以全面落实结束。然而,如果我们给议程施加过多压力,我们将永远不会有建立关系的机会。
好消息是,从小事做起,取得快速的胜利,拓展和评估是个可持续、可预测地起作用的模式。而且它为生意合作,以及生活各个领域的持续成长和发展建立了信任、融洽的关系,以及可观的结果。
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